Garanție și retur

Plata protejată

Banii pe care îi plătești rămân blocați la noi. Vânzătorul îi primește abia după 14 zile de la livrare, dacă nu ai semnalat nicio problemă.

14 zile de verificare

Ai două săptămâni să montezi piesa și să te asiguri că se potrivește și funcționează. Dacă ceva nu e în regulă, ne anunți în această perioadă.

Când returnezi

• piesa primită nu e cea din ofertă;
• piesa nu se potrivește pe mașina ta, deși datele au fost corecte;
• piesa e defectă sau are deteriorări nemenționate;
• piesa a ajuns spartă din cauza transportului.

Cum se face returul

Ne scrii, îți trimitem AWB de retur, iar după ce piesa ajunge înapoi îți returnăm banii în maximum 5 zile lucrătoare, în contul din care ai plătit. Dacă vina este a vânzătorului, transportul de retur este gratuit pentru tine.

Ce nu acoperim

Piesele montate greșit, cele deteriorate în timpul montajului și uzura normală a pieselor second-hand menționată în ofertă.